Privatlivspolitik

Senest opdateret: 15.01.2026

Hvilke oplysninger vi behandler

• Kontooplysninger: navn, e-mail, adgangskode (hash), rolle/tilknytning til workspace.
• Brugsdata: logdata, IP-adresse, enheds-/browserdata, tidsstempler, fejl- og performance-målinger.
• Indhold du uploader: kreative filer (billeder/video), filnavne, tags og navngivningsfelter (fx land, hook, offer, vinkel).
• Annonce-/performance-data: metadata og metrics fra annonceplatforme (fx Meta), herunder annoncekonti, kampagner, annoncesæt, annoncer og resultater (fx impressions, clicks, spend, CTR, CPA/ROAS hvor tilgængeligt).
• Supportkommunikation: henvendelser via e-mail/chat og tilhørende metadata.

Formål og behandlingsgrundlag

• Levering af tjenesten (oprettelse af konto, workspaces, upload og strukturering af kreativer, analyse og rapportering). Grundlag: GDPR art. 6(1)(b).
• Drift, sikkerhed og forebyggelse af misbrug (adgangskontrol, logging, detektion af fejl/misbrug). Grundlag: GDPR art. 6(1)(f).
• Support (besvare henvendelser og fejlrette). Grundlag: GDPR art. 6(1)(b) og/eller 6(1)(f).
• Overholdelse af lovkrav (fx bogføring, hvis relevant). Grundlag: GDPR art. 6(1)(c).
• Markedsføring/cookies (kun hvis du giver samtykke). Grundlag: GDPR art. 6(1)(a) samt cookieregler.

Tredjeparter og databehandlere

Vi kan bruge betroede leverandører (databehandlere) til drift af platformen, fx hosting, e-mail, logning og analyse. Vi kan også integrere med annonceplatforme (fx Meta) efter din anvisning, når du forbinder din konto.

Vi deler ikke personoplysninger med uvedkommende. Vi sælger ikke personoplysninger.

Overførsel til tredjelande

Hvis vi eller vores leverandører overfører personoplysninger uden for EU/EØS, sker det på et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) og/eller andre relevante garantier.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt for formålene, og sletter eller anonymiserer herefter. Logdata opbevares typisk i en begrænset periode. Du kan altid anmode om sletning, med forbehold for lovpligtig opbevaring.

Dine rettigheder

Du har efter GDPR bl.a. ret til:

• indsigt i dine oplysninger
• berigtigelse
• sletning (”retten til at blive glemt”)
• begrænsning af behandling
• dataportabilitet (i visse tilfælde)
• indsigelse mod behandling (i visse tilfælde)
• at trække samtykke tilbage (hvis behandling sker på samtykke)

Kontakt os på support@vextify.com for at gøre dine rettigheder gældende. Du kan også klage til Datatilsynet: datatilsynet.dk.

Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier for at få websitet til at fungere, huske præferencer og (hvis du samtykker) til statistik/markedsføring. Du kan normalt slette eller blokere cookies i din browser. Hvis vi bruger en cookie-banner løsning, kan du ændre dit samtykke dér.

Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder adgangskontrol, kryptering hvor relevant og løbende overvågning, for at beskytte dine oplysninger.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer informerer vi via platformen eller e-mail.